全てのお客様の声（おたより本舗の口コミ・評判）

配達代行を利用したので実物はわからなかったが2枚宛名を書かないものを入れたら見ることができ色合いなどが良かった。 おおよそで葉書を注文し、その後宛名を当てはめたので2枚余ってしまった。宛名を入れてから注文数を変更できる形であればこういったことは起こらなかったので、枚数は最終的に変更できるようにしてもらいたい。
千葉県 西川さま

大変早く届いたので驚きました。3パターン注文しました。そのうち喪中ハガキで差出人が一名(連名でない)の場合に、差出人が左端に寄り過ぎて真ん中に空間が空いてしまいバランスが良くなかった。空欄の連名設定にして左端に一行足す形でバランスを取った。全体バランスのレイアウトももう少し自由に調整出来ると尚良かったです。
東京都 田村さま

会社と個人と親の分を注文したのですが、少し注文に手間取りました。枚数で値段が違うので少ない枚数だと割高なのはわかりますが、ほぼ同じで発注者も一緒なのにな～とは思いました。　しかたないですよね。もし上手な注文の仕方があったのなら知りたいです。　仕上がりはとても良く、毎年印刷作業大変だったので助かりました。
岐阜県 早野さま

急遽義妹の喪中ハガキを出す事になり、年賀状はいつも連名でしたので、今回は別に３パターン準備しました。ネット注文は初めてなので大分手こずりました。文面についてのお問い合わせにも迅速丁寧にご対応頂き大変有難く思っています。お蔭様で初めてでも一人で注文出来ました。　今後は年賀状もお願いしようかと話しています。
埼玉県 若井さま

注文枚数が確定した後、一部宛名印刷を注文する際に、早く宛名の登録をしたいのに宛名の登録メールが来るのが遅かったし、登録画面にいくまでの操作が分かりにくく、何度も注文番号を入力しなければならなかったので、そこの手順を分かりやすくしたらもっと良くなると思いました。 出来上がった商品にはとても満足しています。
山口県 柳さま

今までは自分でハガキを購入、作成、印刷、投函を行っておりましたが、今回は時間がなく困っていました。ネットで見かけてポチッとしただけで２日くらいで届いたので、これなら早く頼めばよかったと思いました。 お値段がもう少し安いともっと嬉しいですが、ここまでキレイに迅速に対応してもらえるなら妥当かなと感じました。
静岡県 山下さま

初めて注文しました。デザインが気に入ったのでそれだけでこちらを選びました。 割引もあったし急ぎのことだったので宛先も印刷お願いできたのでよかったです。 納期もとても速かったし仕上がりもこれでよかったです。エクセルの反応ができなかったですが注意を見たら改善してできました。また次回も注文できたらと思います。
岐阜県 小酒井さま

手続きは非常に解り易かったが、宛名入力をした後に登録した宛名一覧を確認出来るステップがあればいいと思います。 仕上がり状態も良く思ったより早く印刷してもらいましたが、直接投函と自宅に送ってもらう分と二通りにしましたが、直接投函がいつされたかわからないので投函後か投函予定日の連絡があれば良いと思います。
東京都 石黒さま

自分達の仕上がりを見て 両親から頼まれ２回目の注文をしたとき レイアウトを見て文章をなおしたいときに 戻ったら名前が変わってしまっていて 何回も何回も戻るたびに 打ち直したのが手間だったな〜と… ちゃんと見てなかったら 間違えたまま注文するところだった… あとは特になく 仕上がりも納期のはやさも大満足でした
静岡県 芹沢さま

納品が速くて助かりました。また、デザインは菊花のデザインで色が一色と思っていましたが、緑と紫の淡色2色仕上げで素敵でした。どうもありがとうございました。すでに普通の年賀状印刷をお願いした後の喪中葉書印刷なので、少し割引があれば有難く感じます。とりあえず、迅速な納品に感謝です。ありがとうございました。
東京都 佐藤さま

宛名印刷を注文後に設定しようとしたら出来なかったのでお問い合わせをしましたが、一言だけの不親切な返答でした。又、その返信に貼り付けてあるベージからは宛名設定できるようになっていましたが、ホームページからログインしてもその画面にはなりませんでした。こちらの不手際のような返信に驚いてがっかりしました。
東京都 白石さま

良い点 入力のわかり易さや操作性はとても良かったです。 特に、途中から元に戻るなどの操作をしても入力したデータが保存されてて、安心して編集を繰り返すことが出来ました。 悪い点 喪中ハガキの絵柄が良くない。 フリーソフトから拾ってきたようなイメージ。 日本っぽくない。 どちらかと言えば中国っぽいイメージ。
東京都 大森さま

編集や文字入力もわかりやすくスムーズに出来ました！仕上がりもイメージ通りでした！スマホとパソコン両方からログインして作業していたのですが、追加注文がパソコンから出来ませんでした。私のやり方が違ったのかもしれませんが、スマホにでる画面がパソコンには表示されなかったので諦めてスマホから注文しました。
福岡県 森山さま

今まで年賀状を自宅で印刷していましたが、年に一度のことなので毎回操作などを思い出さなければならない手間を考えると、注文のほうが断然楽でした!　 納期も早く、仕上がりも美しかったです。 こちらの操作ミスかもしれませんが、住所や宛名の字が若干小さいものがあり、あれ?と思う点はありましたが概ね大満足です。
埼玉県 宇田川さま

文例集から好みの文例を抜き出してマイページに保存できるといいのに、と思いました。 好みのデザインと好みの文例とをセットでお気に入りとしてキープできるとありがたいです。 差出人の名前のデフォルトでの、名字と名前との空白バランスが悪いです。 納期と印刷の仕上がり、切手貼りなどサービスは素晴らしいです。
大阪府 大賀さま

毎年お世話になり、住所登録もしてあるので、もう信頼し、安心出来るので いつも利用させて頂いてます。 レイアウトや写真自由に自分で操作 出来ますのでいますが、 もっと自由な葉書全体のレイアウト、文章、カラー、模様など、独自の オリジナルな一枚を始めから作れる様なサービスもあって良いかとも 思います
静岡県 高原さま

ある意味、年賀状よりも限られているので、迷うことなく決めやすかったので良かった。 今回は使わなかったけど、趣味の絵柄というのが良かったので、いずれは使ってみたいと思いました。 たとえば夫の趣味は、将棋、ゴルフ、ラグビーなので 可能であれば、レイアウトで３つくらい入れられると嬉しいと思いました。
東京都 尾形さま

注文手続きはとてもスムーズで仕上がりも大変満足しています。発送も早くて驚きました。”喪中”の言葉は使いたくなかったのでもう少し文章の変更が可能ならデザインも選べたかなと思いました。　（御社に即決させて頂いたのですが吹田市垂水町が大学時代に下宿していた住所なんです。とても懐かしかったです。）
大阪府 奥田さま

数字を入れた際（３回忌など）、横向きになったりするのを改善していただきたいです。全角、半角等の問題があるのでしょうが、それであればそのインフォメーションを大きくわかりやすく明記して下さい。最後の入稿確認までわかっていなかったので、ギリギリで修正できましたが、気が付かないで入稿しそうでした。
埼玉県 三澤さま

不幸があったのが11月末で、急いで準備したかったのですが、投函までが早くとても助かりました。 ただ、アドレス帳が昨年使った年賀状のものと共用できるのはいいのですが喪中用には相手のお子様の名前を除きたい→でも来年また年賀状を書くときはお子様の名前を入れたいので無闇に消すことができず困りました。
東京都 阿部さま

喪中ハガキ送付は初めての経験なのでマナーなど分からない事が多くありましたが文例集などを参考に無事に発送できました。 今回、時間的に余裕があまりない時期にもかかわらず　早い対応で宛名サービスまで無料でお受けいただき発注依頼後は、全て本舗さん任せでも年賀受付日までに発送がまにあいました。
奈良県 峠さま

いつもとてもはやく届いて助かります。 レイアウトについてですが、選択したデザインによってはあと数文字のところで改行され無駄な空白ができたりするので、文字のサイズや、ある程度デザインに文字が重なってもいいよう、細かく調整できるようになればデザインの選択肢を狭めることがなくなると思います。
広島県 浜下さま

送り主の文字の位置などバランスが悪い部分を変更したい箇所がありました。 (私が気が付かなかっただけかもしれませんが) 実際の物を受け取った印象はデザインが思っていた以上に落ち着いていてよかった事と 宛名の住所の文字が小さいなと感じました。 納期については本当に早く、とても感謝しております。
神奈川県 中島さま

とにかく納期の速さには驚くほどで、大変助かりました。枚数が多いほど、お得なのは承知していますが、枚数が少ないと少し割高感は否めないと思いました。レイアウト調整、もう少し融通が効くと良いなぁと思いましたが、許容範囲でした。paypayでのお支払いが、これで良いのかわからずちょっと不安でした。
東京都 近藤さま

投函代行サービスで12月とはがきに記載したものを11月に注文したところ、12月と記載されているから自分で投函してくださいと有無を言わさず自宅に届けられた。そのような旨はホームページのどこにも記載されておらず、注文後に投函代行サービスが利用できないのはどうなのだろうか。改善していただきたい。
広島県 木下さま

デザインによっては元々の喪中の文章と被ってしまって文字数的に第一候補の物が無理だったので、二番目に気に入ったデザインで作成したから、年賀状のように文も縦横動かして調整できると尚更いいなと思った。 だけど第一候補のデザインじゃなくても気に入ったデザインがたくさんあったので不満はないです
北海道 加藤さま

注文するまでの操作がわかりやすく、スムーズで良かったです。 印刷も綺麗で、宛名印刷をしていただけるサービスも大変ありがたいです！ ひとつ気になることがあるとしましたら、喪中はがきのデザインは、お花など、どうしても似た物が多いので、もっとバリエーションがございますと、より嬉しいです。
千葉県 鈴木さま

例年自分で作成していましたが、パソコンの調子が悪く、急遽 初めて既製品を注文しました。デザインも豊富でなんと言っても納期が早く 注文した翌日には届いたので お陰様で11月中に出すことができました。宛名も手書きで間に合いました。ありがとうございました。次回からもお願いしたいと思いました。
東京都 加塩さま

デザインと仕上がりはきれいでした。宛名印刷サービスを利用しましたが、住所の文字数により文字サイズがかなり小さくなることに気付き、改行を入れて宛名を一枚ずつ確認する必要がありました。差出人のレイアウト編集時に電話番号だけ住所より少しポイントが大きくなってしまったことは反省点でした。
神奈川県 小林さま

注文の際、パソコンに不慣れなもので操作がよく分からず不安になりながら進めました。 でも仕上がってきたものは、とても素敵で大満足です。あまり見たことのないデザインで、ありきたりの喪中ハガキより故人も喜んでいると思います。いつも仕上がりもとても早く助かります。ありがとうございました。
東京都 丹波さま

文字を入力する際、（絵柄が大きめのデザインだからだと思うが）自分が改行したいところで文が切れず、すこし残念だった。 デザインは素敵なものが多かった。 明るく太陽のようなイメージの父だったので、いわゆる喪中らしい地味なデザインではなく、華やかな明るい菊のデザインが選べて嬉しかった。
東京都 瀨島さま

注文の手続きの中で、宛名印刷を必要とする場合、枚数を先に入力してから宛名選択だったと思うのですが、選択している途中で枚数を変えることがあり、何度か操作を行き来したのが少し難しく感じました。 注文から届くまでがとても早く、仕上がりも綺麗なので、毎回安心して注文させて頂いております。
茨城県 鈴木さま

始めは年賀はがきを注文済みでしたが，身内の不幸が11月中旬にあり，急遽，年賀はがきをキャンセルし，喪中はがきに変更になってしまいましたが，スムーズに対応してもらい安堵した。 喪中のお知らせは，11月末まで届くので，宛名印刷の締切りを12月初旬までだとありがたいです。（可能であれば）
宮城県 高橋さま

デザインが豊富で、どれにしようかずいぶん迷いました。ただ、気に入ったものは価格も高くなり、注文枚数がほんの10枚なのでついケチってしまいました。価格にこだわらなければもっと印象に残るようなハガキが作れたかなと、今更少し後悔しています。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
東京都 柴田さま

納期が早くて驚いた。助かりました。喪中ハガキだったので、会員登録無しで発注できるのも助かりました。毎年継続性のあるものならアプリなどの方がデザインや情報が保存できるのでいいかと思いますが…喪中ハガキなのであまり拘りはなく、 早く適度なものを発注していたのでちょうどよかったです。
東京都 木虎さま

宛名入稿に手間がかかりましたが、メールの問い合わせにすぐ返事をいただき解決しました。 年賀状と喪中はがきのサイトが違うと言う事でしたが、年賀状のサイトでも喪中はがきの情報が確認できるため、かなり惑わされました。こちらの確認不足ではありますが、もう少し分かりやすくして欲しいです。
京都府 吉江さま

注文から受け取りまではスムーズだったのですが郵便番号に印字のずれがありました。でもメールをしたら綺麗に印刷したものすぐに送ってもらって素早い対応していただいたので良かったです。不具合が出てもキチンと対応してもらえることがわかったのでこれからも安心してお願いできると感じました。
神奈川県 上田さま

注文手続きのデザイン選択まではスムーズだったが、以前注文した住所録を探すのに少し戸惑ってしまった 宛名の住所の文字が小さいので、大きくしようすると住所の配置が上手くいかずに、結局小さいままで印刷してしまった はがきのデザインは本当に豊富で希望通りの喪中ハガキを作成する事ができた
神奈川県 櫻庭さま

花が大好きな母なので、ありきたりのデザインでなく上手く花をあしらった地味でないデザインを探してました。 思っていたイメージのハガキが作れて嬉しいです。 戸惑ったのは、文が縦書きのため日にちと年齢を入力しレイアウトで確認した後に修正が必要でした。ですが迷ったのはそれだけでした。
群馬県 村松さま

手元に届くまでがめちゃくちゃ早くてびっくりしました。 一つあげるとした、短い文をのデザインに長文を入れるとギチギチになってしまう事です。 文字の大きさが変更できる、改行位置を変えられる、配置を変えられる、分の横向き縦向きを変えられる等の編集ができたら良かったな〜と思いました。
東京都 猪野さま

宛て名の作成（エクセル）などはスムーズにできましたが、グループの登録をしていなかった事で宛て名の選択がまだというメールを受け取るまで登録出来ていない事が分からなかった。その後、選択して登録は出来ましたが、そこがとても難しく感じました。次あればまた戸惑ってしまうと思いました。
広島県 福田さま

注文手続き時、差出人名にふりがなを入力する箇所があり、そのまま入力したところ、ハガキ上に印刷される事に気付き削除した。発注前に仕上りイメージを確認できたのでそこで気付けて良かった。強いて言えば「このふりがなはハガキに印刷されます」のような注釈があっても良いのかなと感じた。
埼玉県 冨樫さま

喪中はがきを自分で印刷しようと思っていたが、忙しく12月に入ってしまったので、急いでネットで探したところ、おたより本舗様にたどりつきました。デザインも豊富で、操作もしやすく、注文してから届くのもとても早くて助かりました。印刷もとても綺麗で、また機会があればお願いしたいです。
栃木県 齋藤さま

以前ＮET注文出来ていたが、最近は先に進めない。パスワードを打ち込んでもダメとなる 古いからと思って問い合わせて仮のパスワードで試しても同じだった。 私は古くからの会員であるのに理解できない。仕方がないので500円余計に払ってＦＡＸで 注文せざるを得ない。 何とか配慮して欲しい。
山口県 西さま

デザインなどは見やすかったが喪中ハガキのマナーなどどこにあったのかこのアンケートで知りました。 私が使い慣れてないのかWEBで操作が分からないところがありまた一からやり直したり少し時間が掛かりました。ただそれ以外はとても良かったです。納期も早いし、お値段も手頃だと思います。
大阪府 山本さま

レイアウト調整が思うようにできなかった。 昨年年賀状を作成した際には細かくできたと記憶しているのですが、年賀状と欠礼挨拶の違いでしょうか、操作の仕方が分かりにくかったです。 急いでいたので、妥協した部分もありましたが、仕上がりは思った以上に良かったので結果的には満足です。
福岡県 鶴戸さま

仕上がり等全てにとても満足しております。お問合せの回答も予想よりも早くて助かりますました。唯一、喪中の文例で最後が「永眠しました」のみでしたので、仏教用語の「他界しました」があればいいなと思いました。自分で編集しましたので、問題はありませんが、始めからあると助かります。
東京都 北村さま

以前は出来たカード払いが出来ず、問い合わせしたが、電話対応がなく、今回はやめようかと思った。でも、住所登録しているので、他に頼むと面倒。今度はコンビニ払いに。すると８０００円以上は１度に払えないーという。仕方なく、２回に分けて申し込んだ。やはり電話対応が必要だと思う。
兵庫県 田所さま

⚫︎喪中ハガキの デザインや挨拶文の種類を増やして欲しい ⚫︎以前やっていた花の種やあみだくじ、 占いなどなど 面白いデザインをもっと増やして欲しい ハガキをもらった人が他の人からのハガキと 区別して、少しでも興味を持ってくれるようなアイディアやデザインを作って欲しいです
東京都 山田さま

主人の仕事関係の方にも送るつもりだったので、あえて"誰がいつ何歳で"は、入れないことにしました。だから、デザインを閲覧し、入ってないものを選びました。後になって考えたのですが、他のデザインでも"誰が〜"は入れないこともできたのでしょうか？その辺が、分かりにくく感じました。
東京都 許田さま