全てのお客様の声（おたより本舗の口コミ・評判）

デザイン仕上がり、納期の早さなどどれも大変満足しています。１１月末に父が亡くなり心の整理もつかない中やることだけが多く喪中ハガキもその一つでした。でもこちらは納期が早くすぐに投函することができとても感謝しています。ただ私が不慣れなので宛名の字の大きさ変更や改行がむずかしく少し時間がかかりました。次回からは年賀状で利用させていただきたいです。ありがとうございました。
兵庫県 田中さま

デザインはすごく気に入りましたが、文章の一行に入力できる文字数が少なく、変なところで切れないように改行したら全体的に行数が多くなりきつそうなレイアウトになってしまったのが残念でした。文字が縦長のデザインに出来ればバランス良くなったと思います。 絵柄も小さくするとか出来るとさらに良いです。 あと、書体に草書もあると挨拶文の部分の見映えがよくなるように思います。
愛知県 清水さま

最後にハガキを持ち込むか持ち込まないかを選ぶチェックがあったが 最初それを言っている意味がすぐ分からず、何を言ってるのか、持ち込まないを選んだ場合がどうなるのかが理解出来ずどちらを選ぶ方が楽なのかわからなくて困った。 この場合、ハガキを持ち込まない方がお客様にとっては何もやる事がなくて楽だとか持ち込むとはこう言う事ですよと言うような説明があってくれれば助かる
神奈川県 大久保さま

喪中はがきを作成する側になって初めて感じる寂しさが癒されるデザインが多くあり、選ぶのに悩んだがいいものが簡単に作成出来て有難かった。 喪中はがきと一緒に寒中見舞いはがきも注文出来るサービスがあったが、手書き用の喪中はがき(市販にあるような、空欄を埋めるもの)も５枚程度セットの販売があると良かった。別デザインを注文するほどではないが、少し内容を変えたかった為。
三重県 石原さま

自分が作ったエクセルデータがそのまま使えないのは面倒ですね。 最初、自分の手元にあるエクセルデータを送れば対応して頂けると勘違いしていたので、専用のエクセルシートにデータをコピーする旨をもう少し、分かりやすく記載してほしかったです。 しかし、急いでいたので、住所データを送付してから届くまでのスピードについては申し分ありませんでした。ありがとうございました。
神奈川県 竹村さま

喪中ハガキをお願いしましたが、墨黒文字、白黒デザインができるのかわからず、結局白黒デザインでお願いしました。 墨黒文字が望ましいとあるのに、どうやったら色んなバリエーションで選択できるのかがわかりづらいのは残念でした。 ただ、仕上がりはとてもきれいだったので満足していますし、注文してから何度かミスを発見してキャンセルすることもできたのでとても助かりました。
神奈川県 近藤さま

ネット検索でTOPで出てきたのでお願いしました。喪中はがきということもあり、急いでいたため特に特徴を調べずお願いしました。　納期は早く大変助かりました。しかし漢数字で打つべきところを数字で入力してしまい、そのまま印刷されてしまいました。添削サービスがあってもいいのかなと思いました。受け取る側は喪中はがきで急いでいたのかなと思ってもらえると思いますが・・・。
埼玉県 竹之下さま

どの立場から喪中はがきを出すかで変わる文例集、見本がもっとたくさんあるとありがたかったです。逝去した日付けは日にちまで必要か、故人の名前はフルネームか、旦那からみて妻の祖母が故人だった場合の書き方など、とても悩みました。今回は他のサイトを見ましたが、喪中はがきの専用のお店ということであれば、様々な事例に基づいての文例集が詳しくあるといいなと思いました。
東京都 佐藤さま

今回喪中はがきの印刷で依頼しましたが、Webサイトでの編集のしやすさ、宛名印刷までできる手軽さ、非常によくできていて感心しました。そして納期の早さにも助けられました。デザインの質も印刷の質も高かったです。 喪中はがきだけでなく年賀状などでも使いたいと強く感じましたが、我が家では毎年年賀状はオリジナルデザインで作っているためデータ入稿もできると嬉しいです。
東京都 岩城さま

他店との比較は行っていませんが、仕上がりの綺麗さ、対応の良さ、納期などとても満足しています。 故人の趣味と一致するデザインがあったので喪中はがきにそのデザインを使用することにしました。喪中はがきにこのようなデザインの選択があることを知ることが出来ました。 喪中はがきを送らせていただいた方々も故人の事を少し思い出していただけるのではないかと思いました。
熊本県 髙田さま

2つのデザインを申し込みました。宛名登録を逆にしたことを夜中の登録後気づき、メールで連絡し、翌朝修正の許可を頂きました。印刷に回ってない段階で気づき、お願いしたのに、今回のみの対応ですと冷たい返事でした。ただ、メールがあったことを連絡し、作業を止めるのみのことで、対応してくださるのだったら快くしていただけるとこちらは感謝、感謝になるのに残念でした。
宮崎県 石田さま

初めての利用でしたので、宛名印刷用の住所と名前を入力する手順に戸惑いました。エクセル方式で試みたのですが煩雑なフォーマット説明のため、通常の入力にいたしました。通常入力は問題ございませんでしたが、エクセルの入力がもう少しわかりやすいと有難いです。印刷は迅速にご対応頂き、配達時のメッセージからスタッフの方々の温かい心が伝わりとても満足しております。
神奈川県 荒木さま

喪中ハガキというとよくあるデザインしかないと思っていましたが、素敵なデザインがいくつもあり良かったです。改善して欲しい点として一応価格にチェックを入れましたが、宛先も印刷してもらって自分でやると大変なことを全てお願いしたので、仕方ないかなとは思います。注文から届くまでとても早くて、出来上がりも素敵、総じて満足でした。どうもありがとうございました。
千葉県 布施さま

今回初めて利用させてもらいました。 注文からポスティングまで、とても早くてビックリしました。 1回目届いたハガキはミス印刷でしたがスグに対応してもらえ、新たに印刷し直したハガキもスグに届きました。 強いて言えば、見守ってくれてありがとうの言葉が凄く気に入って注文させてもらったのですが、文字がもう少しハッキリ読みやすかったら良かったかなぁと思います。
大阪府 中山さま

デザインを選び、仕上げた後、注文時に注文した内容枚数、納期の他宛名印刷枚数などの確認事項の中に葉書の素材は何を選んでいるのか確認出来ませんでした。 デザインを選択時に大礼紙を選びましたがその後のデザインの選び直しでケント紙が良いデザインに選び直しても大礼紙のままになっており、注文の最終段階でも紙質が確認できるように確認項目があれば良かったです。
大阪府 寺澤さま

納期が遅いと感じた。 また、スマホ操作に慣れていないと細かいレイアウトが思うようにできない。今回、亡くなった月日を入れたら最後の一文字だけ次の行に行ってしまった。そのため亡くなった月のみにして最後の一文字「た」を改行されないようにした。文章ももう少し左にできたら良かった、と思いました。説明文はあったかもしれないが思うようにはできなかったです。
神奈川県 長野さま

金融機関に備え付けの喪中はがきカタログをみて、注文を検討しておりましたが、その時点からですと納期が12月中旬頃とのことであったことと、今年複数名の親族が他界しており、定形の文章以外で印刷して頂きたかったことから、他にお願いできるところがないか探しておりました。綺麗に印刷され、考えていた以上に速く届けて頂き助かりました。本当に有難うございます。
兵庫県 池田さま

これまでは自分で印刷していたのですが、スマホから手軽に注文できて、しかも発送までが早くとても助かりました。宛名印刷が、パソコンからスマホへリストの取り込みが上手く行かず、結局、スマホに転送したエクセルデータを1件1件コピペして宛名指定しました。取り込みがしやすくなればいいな、と思いました。注文の際、パソコンからだったらやりやすかったのかなー。
鹿児島県 内村さま

毎年、年賀状を注文させて頂いてます。今年は喪中ハガキの注文でしたが、早くて助かりました。毎年、楽しみにしてます。ご連絡メール頂けることが何より有難いです。会員特典パスワードハガキもうしっかりメモして置いておきました。毎年、何だっけ？と悩む私でしたので、昨年からはしっかりメモしてあるので、スムーズに注文も出来ました。ありがとうございます!
山梨県 河内さま

一色の喪中ハガキなので自分で作成しようとも思いましたが、これまで年賀状を注文して、作成から発送までとてもわかりやすく素早く綺麗に仕上げて頂いていたので今回もお願いしました。 書体や文字の大きさの全体のバランスなど、特に微調整することも無く感じ良いに仕上げて頂いて今回も大満足です。 文字だけでなく、絵柄も移動出来たりすれば良いなと思いました。
香川県 江郷さま

おたより本舗のホームページから喪中はがきのホームページへの移動の時に再度ログインするのが少し面倒なのと喪中はがきのホームページへ移動するボタンが見つけにくかったです。 去年に続いて今年も喪中はがきを注文することになりました。デザインが豊富でパソコン操作に慣れていない自分でもできたので今年も利用しました。来年は年賀はがきで利用したいです。
岩手県 下村さま

年賀状で毎年利用させていただいていますが相変わらず注文から到着までが早く、大変助かります。 iPhoneでの注文でしたが、デザイン選びから注文までの操作も簡単でよかったです。 アプリで年賀状を注文する際はいつも上部の表示が切れてしまうのでそこが使いづらく残念ですが、今回インターネットから注文したら全画面切れずに表示され、ストレスもなかったです。
東京都 森井さま

価格やデザインに関しては満足しておりますが、マイページでの住所録を制作してからの作業がとても分からずらいです。 作業が残っております表示されているので、何かやり忘れていたのかと不明で問い合わせしましたが、印刷中である事との事で、ややこしくもっと分かりやすく発注出来るように改善して欲しいです。その点が改善されれば今後も了解したく思います
埼玉県 関口さま

コスト、スピード、印刷品質とも非常に良かった。年賀状は自宅で印刷しているが、喪中はがきのため、自分では印刷せず、依頼いたしました。イラストや文例などが豊富でありがたかった。宛名印刷も無料対応なのがありがたかった。 宛名のアップロードが、専用エクセルに転記する必要があるのが少し邪魔くさい。筆まめや筆王などのフォーマット対応だとありがたい
東京都 戸田さま

そうだ注文しなくては！と思ってから、手元に届くまで非常にスピーディーで、宛先まで無料で印刷をしてくださり、感激しました。印刷の品質も良かったです。喪中はがきは頻繁には依頼したくありませんが、今後年賀状でも同様のサービスを利用したいと思いました。 年賀状で自分でデザインしたものの印刷をしていただけるサービスがあるといいな、と思いました。
兵庫県 高嶋さま

初めて利用させて頂きましたが、まず価格が安い事、宛名サービスがあった事が魅力でした。実は主人が近所で作ったのですが、派手すぎて、作り直しをしたんです。ハガキ持込も出来たので助かりました。宛名録はもう少し保存して頂けたら嬉しいです。いずれ親全員を見送る事になるので、5年位あると、いちいち入力せずに済むので。 仕上りも満足です。綺麗でした
兵庫県 中村さま

注文手続きは簡単でストレスがありませんでした。 iPhoneで見てデザインは良いと思い選んだ胡蝶蘭のデザインが、届いて開封したら余り精密な絵ではなく、残念でした。 ちょっと期待してた分マイナスに感じたのが大きかったのかもしれないです。 身近な親族の訃報の用事だったので、自分でも書ける様な絵では残念感が強すぎました。と、言うのが本心です。
神奈川県 本郷さま

白黒印刷から選んだつもりですが、ほのかに 緑と紫がかりに見えて、とっても気に入りました。喪中ハガキで、横書きのものはいただいたこともありませんでしたが、そんなデザインもあり、大満足です。一社だけ比較検討致しましたが、横書きデザインはなかったため、料金はこちらの方が、高かったですが、注文させて頂きました。どうもありがとうございました。
神奈川県 北澤さま

宛名の編集の際に一つのグループのみ表示していたのが、個々の編集が終わると、最初の状態に戻ってしまい、グループを選び直さなくてはならないのが面倒でした。 前回、死亡通知ハガキをお願いした際には、宛先が300名ほどになったのですが、100名までしか一度に表示できないのもとても不便でした。 納品がとても早く、梱包も丁寧なのはとてもよかったです。
東京都 岡田さま

総合的にはとても満足しています。喪中ハガキのマナー・例文集はどこにあったのか記憶にないので改善希望点としました（他のサイトを調べました）。料金は決して高いわけではないですが、注文の最後でハガキ(切手)の料金が足されるので、急に金額が上がったように見え、（実際はそんなことはないのですが）なんだか騙されたような気持ちに一瞬なりました。
静岡県 石野さま

おたより本舗が、喪中ハガキは喪中ハガキで、寒中見舞いは寒中見舞いでそれぞれ会員登録しなければならず、寒中見舞いパックでは3種類しか選べず不満でしたので寒中見舞いは他社に頼みました。会社は同じなのに別々に会員登録するのが納得いかず、何か裏があるのではと疑わざるを得ませんでした。これが改善されたらもっと売り上げが上がると思いますよ。
東京都 奈良さま

今回、発送代行を頼んだのですが、納期とハガキに印字されている月とズレがあったため、スタッフの方から連絡があり、自宅への発送になりました。そのような不一致を未然防止するためのご厚意かと存じますが、場合によっては、印字の月と発送がずれていても問題ない場合もありますので、注文の際に特記事項を入力できるようなシステムがあれば幸いです。
兵庫県 古田さま

宛名をパソコン＋プリンターで印刷しました。トナープリンターです。熱がかかるせいか 「郵便はがき」の文字がちょうどハガキ中央に写ってしまいました。消しゴムではなかなか消えません。まだインクが乾ききっていなかったのでしょうか。解決法はありませんか？ 今回は喪中はがきで急いでましたから少し汚れた宛名になりましたがそのまま出しました。
岐阜県 斎場さま

宛名サービスの作成フォームが少し見にくいかなと思いました。 でも、家のプリンターで印刷すると、いつもかなり時間がかかっていたので、宛名サービスはとてもありがたかったです！是非これからも続けて頂きたいです。 今回、宛名を入力、保存できているので、次回は、少し追加するだけで、だいぶ楽に注文できると思います。ありがとうございました！
東京都 山田さま

商品注文から発送までが早く、助かりました。 注文履歴で、残念に何枚注文したかは確認できたのですが、誰に送ったかを確認できなかったので、送った詳細(誰宛に出したか)が分かるようになればいいなと思いました。 もしかしたら、こちらが確認出来なかっただけかもしれませんが、その場合はもう少し分かりやすく表示案内していただければ助かります。
大阪府 辻本さま

いつも年賀状でお世話になっていたので喪中はがきのデザインをどこで選べばよいかわからなかったが、ページの下に喪中専用のサイトがあってやっと注文できました。 はじめ送られてきたDMに載っていた番号で検索できるのかと思ったらそもそもサイトのページが違っていた。 でもいつも通りスピーディーで助かりました。 これからも毎年利用したいです。
東京都 碇さま

注文の流れは簡単にできて大変使いやすいです。デザインも様々あることや字体や文面変更なども自由度が高く、毎回出来上がりに満足しています。一つこうなったらいいなと思う点としては、発送相手を選択する際に、過去の履歴から選べるのは便利ですが、過去の注文番号だけでなく過去に送った年月日がわかるようになるとより使いやすいと思いました。
栃木県 遠藤さま

レイアウト変更もできスムーズに注文できました。実は宛名書きもお願いしたかったのですが、それはなんだか上手くいかなかったというかページが変わったりしてよくわからなくなったので、『ま、いっか』とあきらめました。私も急いでたのでキチンとやればできたかもしれません！その他は申し分なく完璧なサイトでした！ありがとうございました！
兵庫県 吉田さま

12月中旬に身内に不幸があり、いつも年賀状でお世話になっているおたより本舗さんに慌てて喪中はがきを注文しました。 夜注文して翌日のお昼ぐらいには発送して下さってとても助かりました。 宛名印刷も年賀状のほうで登録していたデータが使えてスムーズに注文ができました。 欲を言うなら宛名のフォントに毛書体があったらいいなと思います。
愛知県 菱田さま

御社で出注文し良かったと思います。 料金、納期、ともに何の問題もなかったです。 デザインも豊富で選ぶ作業も楽しくできました。 気になったところがあるとすれば、差出人の苗字(漢字2文字)の鳥と居の間隔が予想より空いてるかなというのはありました。 それ以外は本当に良かったので、機会があればまた注文させていただきたいと思います。
大阪府 鳥居さま

発注から商品受け取りまでスムーズでした。一つ要望としては、住所録を一括登録する際に『筆まめ』『筆ぐるめ』等の住所録ソフトのファイルを直接読み込めるようにしてほしいです。今回は住所録ソフトからCSVファイルに出力→御社の住所録に合わせて項目を移動、削除等整形→ファイルをアップロードという手間をかけたので煩雑に感じました。
東京都 信夫さま

今回は喪中はがき印刷となりまして、９月に注文をしました。この注文では、ありがとう感謝企画366名様に当たるお年玉キャンペーンには該当しないのでしょうか。到着商品の中にはキャンペーンチラシは同梱されていませんでした。はがき印刷は喪中も年賀も同じなのに、どうして喪中の場合はキャンペーンの対象外とされるのか非常に不満です。
千葉県 橋本さま

2020年分より毎年利用させていただいています。いつも本当に助かっています。 年賀状、喪中ハガキで悩むのは、誰に送るかという点です。 住所管理のページのところで、その年の、「年賀状が来た人のチェック欄(私は何日に来たかも記録するタイプです)」と「喪中の方の管理」もできたら、来年の年賀状の準備ができるので、ありがたいです。
大阪府 中原さま

注文後半日で間違いに気付き年齢を二から三に訂正しようとキャンセルしようとしましたが既に作業工程に進んでおり（だめなら後で数字をペンで付け足すつもりではいました） 迅速な仕事に12月に入って慌てての喪中はがきで急ぎだったのでびっくり、有難い思いでした。 仕上がり、納期、選択操作も分かり易く初めてでしたが大変満足でした。
富山県 浅野さま

インターネットで数社検討し御社に決めたのは、デザインの良さ、宛名無料、差出人のレイアウトが良かったためです。 注文した翌日には届き、大変助かりました。 商品を実際に手にした印象は印刷はとてもきれい、ただ紙質がやや薄く少し安っぽいかな？と思いました。お値段が上がってもいいので紙質が選べたら もっと良かったと思います。
東京都 西尾さま

デザインを選ぶ時点で50枚（仮の枚数）を入れて注文したあと、宛名を入力したら50枚では足りなかったので、いったん取り消して正しい枚数で注文しなおしたのですが、枚数の変更が簡単にできたらいいなと思いました。 他にいいやり方があったのかもしれませんが、よくわからなかったので、いったん取り消して正しい枚数を再注文しました。
福岡県 松﨑さま

喪中ハガキだったため、そのまま投函していただけて助かります。投函完了メールも届き安心しました！年賀状でも毎年使わせていただいてますが、使いたい写真と希望のデザインで写真サイズが合わないことがあり、妥協して写真を使うことがあります。はめ込む写真サイズが調整できたら、作成時に悩む時間が減り、尚使いやすいと思います。
千葉県 朝長さま

受け取るまでスムーズで良かった。 感心しております。　 今回、喪中ハガキ、２デザインを申込みしました。 内一つの文言で 喪中につき年末年始の ご挨拶ご遠慮申し上げます に関して、二行目 ご挨拶をご遠慮申し上げます にしたかった。 唯一、この一点だけが気になりました。 他は申込から受取までなんの問題もなく良かったです。
千葉県 嶌根さま

アプリを入れているのにWEB上で デザインを選んだり、注文したり、していました。 その時に、アプリで開けた時か WEBどちらでの操作の時かは忘れましたが、保存していたデザインが見当たらず、一から作成しました。操作途中がある場合は、どこからログインしても 途中の操作があることが 一目でわかるようになればいいと思いました。
滋賀県 川瀬さま

差出人を夫婦2人の名前にしたのですが、 もちろん入力の調整は出来たと思います。 夫婦2人ともに同姓の苗字が印字されていたので、 レビューも見たはずなのですが、 見落としていたので、 最終決定する際に、 2人の苗字は必要ですか？ 苗字の印字は1名分で良いですか？ みたいな、 アラートが出てくれると、 ありがたかったです。
東京都 田中さま